2014年11月26日,上海,博世力士乐公司举办了一场精约又不失诚心的媒体早餐会,在与博世力士乐我国董事总经理刘火伟沟通中,21-sun修改深深感触到了博世力士乐与生俱来的立异精力,相同也感触到了职业领军者的沉稳老练、大气磅礴。
在刘火伟看来,当时的我国商场,阅历了十多年的爆炸式增加,正在向理性改变。商场需求的动摇仍然剧烈,并且伴跟着越来越频频的调整周期。有一点能够必定,整个商场在从卖方商场向买方商场转型。在技能全面改造的大环境下,迎来了新一轮的商场动摇,也影响了整机制造商的改变。海外扩张、抢占中端商场、后商场竞争剧烈等都在应战着职业企业的生计神经。
刘火伟对21-sun修改说:“身为业界成员,博世力士乐也阅历着这些改变,猛烈地感触到了改变的多和快。博世力士乐,一个以立异理念和抢先技能为咱们所熟知的企业,现已准备好协同我国客户一同应对这场硬仗。”
“要一直满意动态的规范,并非易事,意味着咱们需要对现有设备以及未来的新项目一同具有晋级才能。”刘火伟说。力士乐4EE高能效理念以四大技能支柱为载体,从体系规划到设备的更新再生,协助客户在设备生命周期的每一个阶段都有施行高能效办法的时机。从根本上做到在可控的本钱内不时满意改变的规范。
据21-sun修改了解,即便在商场低迷的2012、2013年度,博世力士乐用于研讨和开发的投入也高达6.5%,保持着职业界领头羊位置。此次参展的“非公路机械概念模型—TeD”是博世力士乐在行走机械职业一次革命性的打破。在技能上,这款概念车整合博世轿车和力士乐行走机械的许多高端技能,比方电子或液压混合技能、柴油控制器、抛弃后处理等,真实做到从动力源到整车体系的全掩盖。未来,咱们乃至能够斗胆幻想,根据这样的技能渠道,为顾客供给不同车型规划的快速切换,协助客户大大加速产品研制周期。并且,1对1的服务,防止客户对不同体系同伴的办理,削减体系之间的匹配问题,给重视高端技能的客户带来快捷的一同供给专业的协作。
刘火伟表明,作为外国品牌,在我国开展必定要施行“本地化战略”。其中心则在于依托本地人才对商场的了解,研制适宜本地客户需求的产品,凭借本地收购、出产,为商场供给适宜的,高功能价格比的产品。五个要素从不同纬度对终究效果一同效果,缺一不可。前几年,博世力士乐着重打根基,投入很多精力在人才培养建造,进步本地收购和出产份额,现在,该战略现已开花结果,用于小型挖掘机的“RS系列多路阀”以及用于混凝土搅拌车的“A4VTG系列泵”便是得益于“本地化战略”。
这两款产品针对本地客户的运用需求、实践工况做了调整,一同凭借本地化出产,完成了功能和价格的双赢。刘火伟说:“跟着战略的深化,未来,更多的高功能价格比的产品将投放到商场,为客户供给更有竞争力的挑选。”
比较前端出售,售后服务对便利性、呼应速度、专业度和质量提出了更高的要求。
博世力士乐甄选高资质企业,经过体系的训练和查核后授权建立出售/服务同伴。服务网络现已遍及我国70多个城市。经过靠近客户设点、差遣驻厂工程师以及24小时服务热线来为客户供给快速的服务呼应,和出售同伴一同为客户拟定常用备件库存来加速修理速度。
高品质的修理不是简略的修修补补,是以专业知识为客户发明价值。在我国,博世力士乐首先提出再生项目——让客户以较低的本钱延伸整个设备的生命周期并节约备件本钱。此外,供给的结构服务以及训练课程,相同为客户供给了优惠的定制化服务,利于客户提高专业技能。
在刘火伟看来,不管理念、战略、技能、服务多么优异,假如没有及时的交货才能,一切都是空谈。因而,博世力士乐经过对客户数据的剖析汇总,合理科学地规划交货方案。“截止现在,咱们在行走机械职业的测验现已成功,试点产品现已彻底做到8周交给。现在的成功经验在未来会被复制到更多的优选产品中,从实质上协助客户灵敏应对现在的商场环境。”
多年来,博世力士乐一直在探究:客户关怀的是什么。答案不外乎技能、功能价格比、质量、服务和速度。而这些,博世力士乐全都逐个给出了答案。咱们有理由信任,以立异精力服务客户的博世力士乐,一定会完成共赢未来的远大目标。标签:* 特此声明1.凡注明来历工程机械商贸网”的一切文字、图片和音视频材料,版权均属工程机械商贸网一切。若需转载需注明新闻来历及链接,违者本网将依法追究责任。
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