商超陈列理货自重滑道供应商欧富隆与大家一道展望2023，您所在的企业在过去一年中数字化转型遇到了哪一些问题？2023年数字化转型的重点和方向是什么？
新年伊始，中国连锁经营协会开展了“2023零售企业数字化转型小调查”，以期更好的了解零售企业在数字化转型中遇到的问题，明晰行业面临的痛点，便于协会在2023年开展针对性的工作切实帮助行业解决问题。
对于上一年度数字化转型遇到的最大困扰，还是集中体现在自身能力的匮乏，投入有限，以及高层对于数字化转型的意识不够。
人才：人才缺乏是企业提到的在过去一年数字化转型中遇到的最严重的问题，尤其是在线下零售业营收普遍承压，扩充数字化队伍面临切实的财务压力。随着数字化业务的迅速增加，数智化人才的累积与业务增速的矛盾越发突出。
意识：多数企业提到了意识问题对数字化转型的阻碍，特别是公司高层对数字化转型的意识直接决定了企业数字化转型的方向和进度，比如对于数字化投入产出的不合理预期，对公司自身问题认识的不到位，都会给企业的数字化工作带来较大挑战。另外，内部缺乏统一的思想认识，也给数字化工作的推进产生较大阻力。
能力：数字化运营能力不够也是多数企业反馈的问题。与电商企业相比，传统实体企业在数字化运营上具有天然的劣势，缺乏专业化的数字化运营队伍，门店数字化运营能力较弱，另一方面，企业组织架构没有及时做出调整以适应数字化管理的新要求，客观上也抑制了整体运营能力的提升。
欧富隆走访发现，2023年企业数字化转型的重点发生了不小变化，供应链和公司运营能力，成为和私域运营同等重要的变革方向。
供应链：供应链已成为多数企业2023年首要关注的方向，关注点主要在于融合,实现线上线下供应链的高度整合、供应链与支付等方面的全方位打通融合。寄希望于供应链的提升，能在门店智能补货，提高商品结构和品类能力方面发挥效应。
私域：在未来一段时期，如何利用互联网工具，创建社群ECO连接消费者，构建自己的私域生态，挖掘会员价值，更好的触达、服务消费者将成为零售企业着重关注的方向。多数零售企业在调查中提到2023年将构建企业统一的私域流量运维体系、发力社群、提高私域小程序的运营力度。
运营能力：多数企业提到了团队数字化运营能力的提升，2023年希望能够通过组织变革和流程的优化，精细化业务过程管理与洞察，提升人员整体数字化运营能力，实现门店线上线下一体化运营。
自重滑道是通过滚珠自身的滑动，承载推送商品实现自动理货，先进先出前端补货，自重滑道因其独特的功能和精巧耐用，一经问世受到商超展示业界广泛采购配置，而欧富隆正是专注自重滑道产品，顺利跃升为该品类的行业标杆品牌，对消费的人的价值承诺。返回搜狐，查看更加多
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